Ochrana súkromia

Prevádzkovateľom spracúvajúcim osobné údaje na tejto webovej stránke je spoločnosť RESTOB s.r.o., so sídlom Kopčianska 10, Bratislava, Slovenská republika (ďalej len „prevádzkovateľ“).

• Email: supermajstri.sk@gmail.com
• Telefón: 0907 64 99 64

Cez kontaktný formulár a AI chat spracúvame len tie údaje, ktoré nám dobrovoľne poskytnete:

• meno a priezvisko,
• e-mailová adresa,
• telefónne číslo,
• obsah správy / popis projektu,
• typ služby, o ktorú máte záujem.

Na analytické účely ďalej (iba s vaším súhlasom) zaznamenávame anonymizované technické údaje – náhodne generovaný identifikátor návštevníka (visitor_id), navštívené stránky, UTM parametre, typ zariadenia a približný časový pásmo.

• Vybavenie dopytu – na prípravu cenovej ponuky a komunikáciu o projekte (právny základ: plnenie zmluvy / predzmluvné vzťahy, čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR).
• Zákaznícka podpora – na odpovedanie na otázky cez e-mail, telefón alebo AI chat (oprávnený záujem, čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR).
• Analýza návštevnosti – na zlepšovanie stránky (súhlas, čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR – môžete kedykoľvek odvolať).
• Žiadosť o recenziu – po dokončení projektu vám môžeme poslať jeden e-mail s prosbou o Google recenziu (oprávnený záujem; vždy môžete odmietnuť).

Údaje neodovzdávame tretím stranám na marketingové účely. Výnimkou sú výhradne technickí sprostredkovatelia (processori), ktorí nám pomáhajú prevádzkovať web:

• Resend, Inc. – doručovanie transakčných e-mailov (USA, štandardné zmluvné doložky EÚ).
• MongoDB Atlas – databáza (EÚ región).
• Emergent AI infra – hosting aplikácie + AI funkcie (chatbot, SEO optimalizácia).
• OpenStreetMap / Photon – geokódovanie adries projektov.

• Dopyty cez formulár a AI chat: 3 roky od posledného kontaktu.
• Analytické údaje: 26 mesiacov.
• Súhlas s cookies: 12 mesiacov (potom vás znova požiadame).

• Právo na prístup k vašim údajom,
• právo na opravu nepresných údajov,
• právo na vymazanie („právo byť zabudnutý“),
• právo na obmedzenie spracúvania,
• právo na prenosnosť údajov,
• právo namietať proti spracúvaniu,
• právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

Svoje práva uplatňujete bezplatne písomne na supermajstri.sk@gmail.com. Vybavujeme do 30 dní.

Detailný zoznam cookies a ich nastavenia nájdete na samostatnej stránke Cookies. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať kliknutím na „Nastavenia cookies“ v pätke stránky.

Tento dokument môžeme aktualizovať. Dátum poslednej zmeny nájdete na začiatku tejto stránky. V prípade podstatnej zmeny vás budeme informovať na úvodnej stránke webu.